lionab資管物語

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Exchange 2010 OWA寄不出信, 跑到草稿 的問題解法!

 話說有一天, 遠端連線至公司Exchange 2010 Server , 再遠端連線至File Server 時, 突然發生斷線. 接著再也連不進去 Exchange, 後來同事到機房去重啟  Exchange Server, 遠端終於可以連進去了, 但是發現無法連至File Server , 在退出前, 發現 Exchange 有五個 Windows Update 要更新, 順手就點了更新, 更新完後重開機, 沒留意到什麼異常狀況!
隔天....事情發生了......
我們公司都是用  OWA 方式登入  Exchange 收發郵件, 突然發現, 寄出的信, 對方都沒有收到, 仔細檢查才發現, 信都到了草稿裡, 根本沒寄出去, 草稿裡的信也刪除不了, 出現錯誤訊息. 類似"該封信或資料夾不存在, 無法刪除"之類的字眼(有點忘記...)  
這次我們公司的問題, 用以下的方式可以解決, 僅供參考: 
1. 無法寄信後, 檢查Mail Server 時, 曾發現系統的憑證不見了, 當時曾把系統預設的系統憑證設定進去, 有一度把躺在草稿裡的信都寄出去, 我們以為系統可以寄信了, 但卻發現副作用是所有帳號皆無法登入郵件, 當時一直無法解決登入的問題, 因此設定憑證的解法一直沒採用.
後來昨天架了一台憑證主機, 不採用預設憑證, 而是重新產生憑證. 但是新憑證產生後, 仍然無法寄信.
 
2. 修改 exchange Server 裡 Host file , 這個Windows的設定檔是直接設定 某個網址指向某個 IP, 這個檔案的用途是, 無論DNS網路服務器如何設定, 對該Server 而言, Host file的優先權最高,我們是在Host file裡直接把郵件網址指定到郵件Server的本機IP. 
這個Host file設定檔, 一般來說是不用設定的, 因為 公司內部的DNS Server會自動把郵件網址指向Exchange Server , 但今天設定了這個Host file , 配合昨天的新憑證, 就可以寄信了.
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