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SeedNet電子郵件防垃圾信效果初探


如上圖所示,這是2011/3/31當天的收信情況,紅框處都是垃圾信,這一天收到的12封信裡有5封信是垃圾信,由於我花錢買了防垃圾信機制,但是最近效果不太明顯,因此我用客服信箱去反應這個問題,Seednet也很快的回覆,客服小姐還打電話來關切,客服小姐態度非常和善,也很想幫忙我解決垃圾信的問題,一開始要我將垃圾信寄到技術客服信箱,他們說要反應給他們的外包廠商,希望能把垃圾信的特徵加入防垃圾信系統,但是過了幾天後,接到客服小姐的電話,她說由於這些垃圾信都是利用合法的Yahoo等免費信箱寄出的,因此他們的防垃圾信系統ˇ無法判斷這些合法信箱寄出的信是否為垃圾信,並建議我改由Yahoo的管道檢舉這些垃圾信發信信箱,也就是說他們也沒辦法改善這種垃圾信漏信的問題。
我偷偷的打聽Seednet的防垃圾信廠商是哪一家,答案是sophos,sophos是從防毒起家的,我想Seednet的防毒應該也是同一家吧,sophos在企業市場的授權費用是出名的便宜,在端點防護也慢慢伸出觸角,真是便宜又大碗,不過他們的防垃圾信技術,恐怕要再多加油了。僅供大家參考。
PS:話說回來,好像也沒有真的哪一家的防垃圾信系統的效果是100%。目前只有IronPort好像真的比較接近99.9%,IronPort號稱賓士級的防圾垃信系統,價格自然是貴貴貴啊。但是IronPort被Cisco買下來後,品質跟服務有點堪慮,筆者服務的公司就是用IronPort,用了一年後在前陣子發生故障,在保固內送修,廠商說要從國外寄新品過來,要我們等一週,因此我們公司就在沒有防垃圾信的情況下過了一周,一周後新品安裝後不到一周,又發生了故障,原本要再等一周的,廠商特地從其他經銷商借了一台新品先讓我們頂著用,等國外寄新品過來,經銷商服務算是不錯,但對於IronPort原廠這樣沒有備品的服務,僅供大家參考了。

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